Qui sommes-nous ?
Aude Van Den Brule est Psychopraticienne spécialisée dans la prise en charge du trouble borderline et, plus largement, des troubles de la personnalité limite. Ce site a pour objectif la promotion de cette activité et fournir une information sur le trouble de la personnalité limite.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Lorsque vous complétez le formulaire de contact affiché à la suite d’un test, nous collectons les données suivantes : civilité, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville, code postal, ainsi que le message que vous souhaitez éventuellement nous adresser. Le score obtenu au test est également enregistré et associé à votre demande.
Ces données sont collectées dans le seul but de répondre à votre demande de prise de contact avec un professionnel, et le cas échéant, de vous proposer un rendez-vous pour une consultation. Elles sont transmises par e-mail au(x) professionnel(s) référent(s) du site et sont enregistrées dans la base de données du site afin d’assurer le suivi des demandes.
Vos données personnelles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales. Si vous avez coché la case correspondante, votre adresse e-mail pourra être utilisée pour vous envoyer des informations relatives à l’actualité du site et aux événements qu’il organise. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Par ailleurs, des données techniques anonymisées (adresse IP, URL d’origine, score du test) sont enregistrées à des fins statistiques pour améliorer la qualité des questionnaires proposés.
Durées de stockage de vos données
Vos données de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone, ville, code postal, message) sont conservées dans notre base de données pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec le site, conformément aux recommandations de la CNIL relatives à la gestion de la relation avec les prospects.
Les données statistiques anonymisées (score, adresse IP tronquée, date du test) peuvent être conservées pour une durée plus longue à des fins d’analyse et d’amélioration des questionnaires.
À l’issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Les droits que vous avez sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment quelles données personnelles nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles de notre base de données.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à l’envoi de communications informatives.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire contact. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours. En cas de difficulté, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).